Políticas de Troca e Devolução
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Prazo para Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente Bazz tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por desistência.
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Condições do Produto: Para que o pedido de troca ou devolução seja atendido, a peça deve estar sem marcas de uso, com as etiquetas originais fixadas e, preferencialmente, na embalagem original.
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Processo de Troca: A troca deve ser solicitada através do email bazz.brasil@gmail.com com número do pedido.
Políticas de Reembolso
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Cartão de Crédito: O estorno aparecerá na fatura atual ou na seguinte, dependendo da operadora do cartão.
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Pix: Iremos solicitar a chave Pix para transferência (que deve ser feita em conta de mesma titularidade do comprador) e em até 5 dias úteis após a conferência do produto devolvido.
Política de Entrega
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Prazo de Postagem: Por se tratar de um pedido sob demanda o período de produção é de até 3 dias úteis + 1 dia útil para postagem.
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Tentativas de Entrega: Nossa entrega é tercerizada pelos correios, seguimos as tentativas de entrega e devolução da empresa. Enviaremos emails de atualização do pedido, caso haja alguma dúvida no processo, não deixe de nos contatar no mesmo ou no instagram @bazz.br.